High Tech Netzwerk
für Hotel in Rügen
Viele Menschen mögen es
vielleicht nicht glauben, aber auch ein Hotel ist auf ein gut
funktionierendes Computersystem angewiesen. Die Zeiten, in
denen noch mit Stift und Papier sämtliche Reservierungen
aufgenommen wurden, gehören längst der Vergangenheit an. Ein
Ferienhotel ist schließlich ein Großunternehmen, das in
sämtlichen Abteilungen optimal besetzt sein muss. Darüber
hinaus muss auch die Kommunikation unter den Mitarbeitern
sichergestellt sein. Benötigt wird also ein Netzwerk, an dem
sämtliche Computer angeschlossen sind, wodurch jederzeit
untereinander kommuniziert werden kann.
Von der Funktionalität des Netzwerks
hängen diesbezüglich komplette Arbeitsvorgänge ab. Nachdem in
der Chefetage zum Beispiel über den abendlichen Speiseplan
entschieden wurde, muss diese Information an die Küche
weitergeleitet werden, wo in Folge dessen die Arbeit
aufgenommen wird. Sollte das Netzwerk einmal nicht
funktionieren, wäre der Arbeitsablauf somit gestört. Solche
Fehler würden sich auch auf die Gäste negativ auswirken. Ein
gestörter Arbeitsvorgang bezüglich der Küche ist schließlich
gleichbedeutend mit einem erst später servierten Abendessen.
Dieses Beispiel zeigt also, dass auch ein Hotel auf ein
funktionierendes Netzwerk angewiesen ist. Ein angesehener
Touristiker, der aktuell für ein Rügen Hotel tätig ist, gab
kürzlich sogar die Vermutung von sich, dass die Computerbranche
einen immer größeren Einfluss auf die Hotelbranche haben
wird.
Die Vermutung dieses Experten ist zum großen Teil sogar schon
wahr geworden. Dies zeigt sich auch hinsichtlich der Software.
Immer mehr Hotelchefs haben diesbezüglich hohe Ansprüche und
wollen in diesem Bereich keine Kompromisse eingehen. Der
Besitzer einer sehr beliebten "Ferienwohnung
Ostsee" gab kürzlich
bekannt, er könne sich seine Arbeit nicht mehr ohne die
entsprechenden Computerprogramme vorstellen. Die
Industrie hat diese Tatsache längst erkannt und reagiert
immer wieder mit neuen Computer - Programmen.
Noch gibt es in dieser Hinsicht kein Programm, das sich von der
Konkurrenz absetzten konnte und somit zum Marktführer geworden
ist. Zukünftig ist aber damit zu rechnen, dass sich die Branche
immer mehr auf ein bestimmtes Programm festlegen wird, da dies
auch für neue Mitarbeiter eine schnellere Einarbeitung zur
Folge hätte.
Die Hersteller scheinen sich dieser Tatsache bewusst zu sein
und sind darum bemüht, die vorhandenen Programme ständig zu
optimieren. Schließlich haben die Hotelchefs auch hohe
Ansprüche.
Der Chef von dem bereits angesprochenen Rügen Hotel
gab kürzlich noch einmal bekannt, was
er von einer Hotelsoftware erwartet. Demzufolge müsse
eine Software in verschiedenen Bereichen funktional sein
und somit die Buchhaltung, die Werbemaßnahmen, die
Tagesplanung und die Gästebetreuung vereinfachen. Nur
wenn all dies gegeben ist, so lautete jedenfalls das
Statement, ist von einer hochwertigen Hotelsoftware zu
sprechen.
Die Programmierer sind also im höchsten Maße gefordert und
müssen eine Software entwickeln, die all diesen Anforderungen
gerecht wird. Schließlich wird man sich nur auf diese Art und
Weise als Marktführer etablieren können.
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